Protezione dei dati

La presente Informativa sulla privacy si applica quando utilizzate i servizi dei nostri siti web e quando ci contattate utilizzando i mezzi che mettiamo a vostra disposizione (telefono, chat, e-mail e social network) e attraverso di essa, in conformità con il nostro impegno alla trasparenza, vi informiamo sui dati che raccogliamo e su come li utilizziamo. La Scuola Giapponese di Shiatsu tratta i dati in modo lecito, corretto e trasparente. Tratta solo i dati adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario in relazione agli scopi specificati, espliciti e legittimi per i quali sono stati raccolti, e non li tratta per scopi incompatibili con tali scopi. La presente Informativa è accessibile in modo permanente attraverso il link presente sul sito web, denominato "Protezione dei dati", e potrà essere aggiornata in qualsiasi momento, sia a seguito di una modifica normativa, sia a causa di una variazione della configurazione dei servizi o del tipo di attività svolta. Le modifiche che comportano cambiamenti nell'erogazione del servizio oggetto del contratto, o che richiedono il consenso degli interessati, saranno comunicate con un preavviso di quindici giorni di calendario affinché gli interessati possano esprimere la propria opposizione al trattamento dei loro dati in base alla modifica descritta, o affinché i clienti possano adottare le misure che ritengono opportune in relazione alla modifica comunicata. Se dopo il periodo previsto l'utente accede nuovamente ai servizi o non comunica la propria opposizione, le nuove condizioni si intendono accettate.

Chi è il Titolare del trattamento? Escuela Japonesa de Shiatsu SL - CIF B83318733 Indirizzo postale: C/ Juan Hurtado de Mendoza, 9 Esc. B Apto 107, 28036 Madrid. Spagna. Telefono: 913 457 124 E-mail: centro@shiatsudo.com Delegato alla protezione dei dati: centro@shiatsudo.com

Per quali scopi e su quali basi trattiamo i dati? Per accedere e/o navigare nel sito shiatsudo.com non è necessario fornire alcun dato. L'obbligatorietà della risposta alle domande che vengono poste, o dei dati che vengono richiesti attraverso il sito, è indicata dall'inserimento di un asterisco (*) dopo la domanda o il campo del modulo. Se i dati richiesti non vengono forniti, non sarà possibile fornire il servizio o la funzionalità richiesti. La Scuola Giapponese di Shiatsu non tratta in nessun caso dati di minori, in quanto solo persone maggiorenni con piena capacità di agire in negozi giuridici possono registrarsi come utenti e contrattare servizi attraverso il sito shiatsudo.com. La Scuola Giapponese di Shiatsu tratta le informazioni registrate in conformità ai seguenti scopi:

Clienti: I dati forniti al momento della registrazione come utente, i dati raccolti attraverso uno qualsiasi dei mezzi o canali di contatto identificati sul sito web (comprese le chat o le telefonate), e i dati raccolti attraverso i servizi della Scuola Giapponese di Shiatsu, sono utilizzati allo scopo di gestire l'account e i servizi contrattati dagli utenti, sia a livello tecnico che a livello contabile, fiscale e amministrativo, e/o per notificare loro incidenti o qualsiasi informazione di interesse sui loro servizi. A tal fine, e nel rispetto delle norme fiscali e di protezione dei dati, i dati di fatturazione forniti dagli utenti vengono controllati consultando il servizio di qualità dei dati dell'amministrazione fiscale, e i dati che si rivelano inesatti vengono rettificati. La base legittima del trattamento è la fornitura del servizio o l'esecuzione del contratto.

Promozioni: Escuela Japonesa de Shiatsu utilizza i dati di contatto forniti dagli utenti per inviare loro, per via elettronica o in altro modo, informazioni sui miglioramenti che sta attuando nei servizi che hanno contrattato, e per tenerli informati sulle novità che ritiene possano essere di loro interesse (offerte e promozioni), ovvero per scopi di marketing diretto. La Escuela Japonesa de Shiatsu è assolutamente contraria alla pratica dello spamming: è l'utente che decide - e autorizza - se desidera o meno ricevere questo tipo di comunicazioni, sia registrandosi come utente su shiatsudo.com e, quindi, accettando la presente Informativa, sia richiedendo informazioni di questo tipo attraverso uno qualsiasi dei mezzi di contatto previsti sul sito. La base legittima del trattamento è il consenso. Dati relativi al traffico e all'ubicazione: Escuela Japonesa de Shiatsu conserva i dati generati nell'ambito della fornitura di servizi di comunicazione elettronica, a disposizione delle autorità competenti, in conformità alla Legge 25/2007, del 18 ottobre. Questi dati non vengono utilizzati per scopi di promozione commerciale. La base legittima del trattamento è l'adempimento di un obbligo legale.

Candidati: i dati forniti dagli interessati a lavorare presso la Escuela Japonesa de Shiatsu sono utilizzati nei processi di selezione dei dipendenti che svolgiamo. La base legittima del trattamento è il consenso.

Abuso: i dati forniti al momento della segnalazione di un reclamo vengono utilizzati per l'analisi del caso, per fornire la relativa risposta e per accreditare l'adempimento degli obblighi connessi alla sua gestione, nonché per la difesa in eventuali reclami. La base legittima del trattamento è il consenso.

Contatto: i dati ricevuti da uno qualsiasi dei mezzi e/o canali di contatto indicati sul sito web sono utilizzati al fine di gestire le richieste o gli incidenti comunicati dagli interessati. Le chiamate possono essere registrate per migliorare la qualità dei servizi e per motivi di sicurezza per accreditare le istruzioni ricevute o le informazioni fornite. Attività promozionali sui social network: i dati dei partecipanti alle attività promozionali attraverso i social network sono trattati al solo scopo di svolgere l'attività promozionale, l'estrazione o il concorso corrispondente, nonché l'eventuale consegna del premio corrispondente. Sicurezza: i registri di controllo dei sistemi informativi e delle reti della Escuela Japonesa de Shiatsu vengono conservati per mantenere la sicurezza delle reti, dell'infrastruttura tecnica e dei servizi, e per individuare o prevenire l'uso abusivo o fraudolento dei servizi.

Esercizio dei diritti da parte degli interessati: i dati forniti sono utilizzati allo scopo di assistere e rispondere agli interessati che esercitano i loro diritti in conformità alle norme sulla protezione dei dati. La base legittima del trattamento è l'adempimento di un obbligo legale e i dati saranno conservati per il tempo necessario ad adempiere allo scopo per cui sono stati raccolti e per determinare eventuali responsabilità che possono derivare da tale scopo e dal trattamento dei dati. Notifiche di protezione dei dati: i dati forniti vengono utilizzati per gestire gli incidenti di sicurezza e le notifiche in conformità con le normative sulla protezione dei dati. La base legittima del trattamento è l'adempimento di un obbligo legale e i dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti e a determinare le eventuali responsabilità che possono derivare da tale scopo e dal trattamento dei dati.

Escuela Japonesa de Shiatsu utilizza cookie anonimi e non fornisce riferimenti che consentano di dedurre i dati personali dei visitatori. Gli unici cookie non anonimi, cioè che permettono di identificare l'utente, sono quelli che l'utente attiva volontariamente quando accede all'"Area clienti" del sito. Questi cookie memorizzano il nome dell'utente nel suo terminale, nonché un hash del nome e della password dell'utente, per quindici giorni, al solo scopo di facilitare l'accesso alle aree riservate dell'utente senza dover inserire manualmente ogni volta i codici di accesso. Per la nostra politica sull'installazione e la gestione dei dispositivi di archiviazione e recupero dei dati nelle apparecchiature terminali, consultare la nostra Politica sui cookie.

Escuela Japonesa de Shiatsu tratterà i dati personali forniti dagli utenti solo in conformità alle finalità descritte nella presente Informativa e nelle Condizioni Generali dei servizi contrattati dagli utenti. Gli utenti sono informati del trattamento dei loro dati nei termini sopra indicati accettando la presente Informativa sulla privacy al momento della registrazione come utente di Escuela Japonesa de Shiatsu, o al momento della contrattazione del servizio specifico che richiede tale trattamento in conformità alle Condizioni generali di contratto del servizio corrispondente. Gli utenti devono astenersi dal fornire i dati personali di altri soggetti interessati, a meno che non siano in possesso della relativa autorizzazione, in base alla quale tali soggetti interessati saranno stati preventivamente e debitamente informati del contenuto della presente Informativa sulla privacy e, in particolare, che acconsentono a che i loro dati vengano forniti a Escuela Japonesa de Shiatsu per essere trattati in conformità con le finalità corrispondenti. Gli account utente creati in violazione di qualsiasi divieto stabilito nella presente Informativa sulla privacy, nelle Condizioni di accesso e utilizzo del sito web o nelle Condizioni generali di contratto saranno immediatamente cancellati, a meno che non siano debitamente bloccati per la formulazione, l'esercizio o la difesa di reclami.

Per quanto tempo conserviamo i dati? I dati forniti e raccolti saranno trattati solo ed esclusivamente per il tempo necessario e per le finalità per cui sono stati raccolti in ogni momento, nonché per determinare le eventuali responsabilità che possono derivare dalle finalità del trattamento. La Escuela Japonesa de Shiatsu ha stabilito diversi periodi di conservazione a seconda del tipo di dati e della finalità applicabile del loro trattamento. I periodi applicabili, a meno che non sia specificato un periodo diverso nelle Condizioni generali di contratto del servizio corrispondente, saranno:

Clienti: i dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale, più un ulteriore periodo massimo di 6 anni dalla cessazione del contratto, in applicazione della normativa civile, commerciale e fiscale, a meno che non debbano essere bloccati per la formulazione, l'esercizio o la difesa di diritti.
Promozioni: i dati saranno trattati per la durata del rapporto contrattuale, finché l'interessato non si oppone o non revoca il proprio consenso.
Dati sul traffico e sulla posizione: i dati saranno conservati per un periodo di 12 mesi in conformità alla legge sulla conservazione dei dati delle comunicazioni elettroniche.
Candidati: i dati saranno conservati per un periodo di 12 mesi dall'ultima manifestazione di interesse o consenso, a meno che l'interessato non ne richieda la cancellazione.
Abuso: i dati saranno conservati per 12 mesi, a meno che non debbano essere bloccati per la formulazione, l'esercizio o la difesa di reclami.
Contatto: i dati saranno conservati per 12 mesi, a meno che non debbano essere bloccati per la formulazione, l'esercizio o la difesa di reclami.
Attività promozionali sui social media: I dati saranno conservati per 12 mesi, a meno che non debbano essere bloccati per la formulazione, l'esercizio o la difesa di reclami. Sicurezza: i dati saranno conservati per 5 anni, a meno che non debbano essere bloccati per la formulazione, l'esercizio o la difesa di reclami.

A quali destinatari saranno comunicati i dati? Escuela Japonesa de Shiatsu non comunica i dati personali a terzi. Escuela Japonesa de Shiatsu potrà comunicare i dati personali alle autorità competenti: autorità fiscali e doganali, autorità giudiziarie, forze e organismi di sicurezza dello Stato e qualsiasi altro destinatario che, in base alla normativa vigente, risulti applicabile. In relazione alle comunicazioni necessarie per l'erogazione del servizio oggetto del contratto, saranno comunicati i dati indispensabili per la gestione della richiesta dell'utente e per l'erogazione dei servizi oggetto del contratto, indicando nelle corrispondenti Condizioni Generali di Contratto i termini in cui tali dati sono comunicati e l'identità o la categoria dei destinatari. In ogni caso, a seconda della modalità di pagamento scelta, sarà necessario comunicare i relativi dati agli enti finanziari e bancari per procedere all'incasso dei servizi. Nel caso in cui un utente lasci un commento o interagisca socialmente con il sito shiatsudo.com o nei social network in cui è presente, deve essere consapevole che i suoi dati saranno pubblicati nell'ambiente in cui agisce, cioè autorizza espressamente la comunicazione dei suoi dati - associati all'azione che compie - al resto degli utenti che accedono al sito o al social network. I dati che trattiamo sono conservati esclusivamente nelle nostre strutture o in quelle dei nostri fornitori di servizi, tutte situate in territorio spagnolo.

Quali sono i vostri diritti in relazione ai vostri dati? Avete il diritto di ottenere la conferma che stiamo trattando o meno i dati personali che vi riguardano, di accedere ai vostri dati personali e di richiedere la rettifica di dati inesatti o il completamento di dati incompleti. L'utente ha inoltre il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati quando, tra le altre ragioni, questi non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti. Escuela Japonesa de Shiatsu procederà alla cancellazione dei dati senza indugio, a meno che non sia necessario conservarli per adempiere a un obbligo legale o per la formulazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni. In determinate circostanze, potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati, nel qual caso li bloccheremo e potranno essere trattati solo per la formulazione, l'esercizio o la difesa di reclami. Avete il diritto, in determinate circostanze, di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. In determinate circostanze e per motivi basati sulla vostra particolare situazione, potete opporvi al trattamento dei vostri dati e la Escuela Japonesa de Shiatsu ne interromperà l'elaborazione, tranne che per motivi legittimi e impellenti o per la formulazione, l'esercizio o la difesa di reclami. Potete opporvi in qualsiasi momento alla ricezione di comunicazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi selezionando l'opzione prevista nell'e-mail stessa.

Tutti questi diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento inviando una richiesta per posta all'Ufficio Legale di Escuela Japonesa de Shiatsu S.L., al seguente indirizzo: C/ Juan Hurtado de Mendoza, 9 Esc. B Apt. 107, 28036 Madrid. Spagna; oppure inviando un'e-mail a centro@shiatsudo.com. In ogni caso, la richiesta dovrà essere accompagnata da una copia del documento ufficiale che attesti l'identità del titolare dei dati. Nel caso in cui avessimo richiesto il vostro consenso al trattamento dei dati, potrete revocarlo in qualsiasi momento comunicandolo a Escuela Japonesa de Shiatsu nei termini descritti nel paragrafo precedente. Tale revoca non sarà in nessun caso retroattiva. Se si ritiene di non aver ottenuto soddisfazione nell'esercizio dei propri diritti, è possibile presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati, l'autorità di controllo competente per la protezione dei dati, i cui dati di contatto sono: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid. Gli utenti del sito web e dei servizi della Scuola Giapponese di Shiatsu sono responsabili della veridicità, dell'attualità e dell'accuratezza dei dati che forniscono alla Scuola Giapponese di Shiatsu; i dati da loro forniti sono considerati veritieri, attuali e accurati. La Escuela Japonesa de Shiatsu adotterà le misure necessarie per cancellare e rettificare senza indugio i dati che si rivelino inesatti rispetto alle finalità per cui sono trattati, non appena verrà a conoscenza della loro inesattezza.